Υπάρχει η δυνατότητα αντικατάστασης ή επιστροφής προϊόντος που έχει αγοραστεί.
Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει απαραιτήτως να επικοινωνήσετε με την ΕΤΑΙΡΙΑ τηλεφωνικά στο 210-5027744 ή με e–mail στο info@mybeauty–shop.gr. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν δέχεται επιστροφές προϊόντων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Υποχρεούστε να επιστρέψετε το προϊόν – στην ΕΤΑΙΡΙΑ στην αρχική του κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκε.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί. Επίσης θα πρέπει να συνοδεύεται από τα απαραίτητα παραστατικά αγοράς του.
Το επιστρεφόμενο προϊόν, θα πρέπει να φτάσει στην ΕΤΑΙΡΙΑ μέσα σε ασφαλής συσκευασία έτσι ώστε να έχει αποφευχθεί η φθορά κατά τη μεταφορά.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ επιστρέφει το ποσό που έλαβε από τον καταναλωτή εντός 30 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που έλαβε το επιστρεφόμενο προϊόν. Στο ποσό που θα επιστραφεί στον πελάτη δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα της αρχικής αποστολής του προϊόντος. Επίσης τα έξοδα αποστολής της επιστροφής δεν καλύπτονται από την ΕΤΑΙΡΙΑ και επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σε περίπτωση που το προϊόν που θα αποσταλλεί στον πελάτη είναι ελλαττωματικό με υπαιτιότητα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ τότε τα έξοδα αποστολής του προϊόντος θα επιστραφούν στον πελάτη με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει στην ΕΤΑΙΡΙΑ.
Δεν δικαιούστε επιστροφή σε προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας υγείας (πχ χρησιμοποιημένη ρολέτα κεριού κτλ).
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Ακυρώσεις παραγγελιών γίνονται δεκτές χωρίς καμία επιβάρυνση πριν η παραγγελία αποσταλεί. Εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μετά την αποστολή της, θα πρέπει πρώτα υποχρεωτικά να την παραλάβετε. Κατόπιν ισχύει η πολιτική περί επιστροφής προϊόντων.